São Joaquim · Serra Catarinense · 1.360m
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Vigente a partir de dezembro de 2025
Horários de Check-in e Check-out
Check-in
11h
a partir das
Check-out
11h
até as
A diária corresponde a 24 horas de hospedagem, conforme legislação vigente. Após o check-out, a pousada dispõe de até 3 horas para limpeza e preparação das acomodações — a permanência do hóspede não é permitida nesse período.
Mediante solicitação prévia e disponibilidade
Late Check-out
+1h
30% do valor da diária
+2h
50% do valor da diária
+3h
1 diária integral
Permanência após o horário regular sem autorização prévia implica cobrança adicional.
Aplicável a reservas realizadas à distância
Política de Cancelamento
Reservas feitas por site, WhatsApp ou telefone são contratos à distância e seguem o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49, Lei 8.078/90).
Prazo
7 dias
Direito de Arrependimento — Reembolso integral
Cancelamento gratuito em até 7 dias após a confirmação da reserva, independentemente da data do check-in. Direito assegurado pelo Art. 49 do CDC. Devolução total dos valores pagos.
Prazo
30+ dias
30 dias ou mais antes do check-in — Reembolso integral
Cancelamentos realizados com 30 ou mais dias de antecedência da data de check-in têm direito à devolução total dos valores pagos.
Prazo
8–29 dias
De 8 a 29 dias antes do check-in — Sem reembolso
Cancelamentos dentro dessa janela não dão direito a reembolso. A pousada opera com capacidade reduzida e a antecedência mínima é necessária para viabilizar nova ocupação.
No-show
—
Não comparecimento sem aviso — Sem reembolso
A ausência sem comunicação prévia à pousada não gera direito a reembolso ou crédito.
Dúvidas sobre cancelamento? Entre em contato pelo WhatsApp (49) 99122-4593 antes de cancelar. Em situações excepcionais, analisamos caso a caso.
Mediante aviso prévio
Pet Friendly
A Pousada Maçã Araucária aceita pets. Para garantir o conforto de todos os hóspedes e a integridade das acomodações, algumas regras se aplicam.
🐾
Raças aceitas
Aceitamos apenas pets de raças dóceis, que não sejam de guarda. Em caso de dúvida, consulte-nos antes de reservar.
🏡
Permanência
Não é permitido deixar o pet sozinho na acomodação em nenhum momento da estadia.
⚖️
Responsabilidade
O tutor é integralmente responsável pelo comportamento do animal. Danos causados pelo pet serão cobrados conforme o valor dos reparos.
Taxa por pet, por estadia
R$ 200,00
Informe o pet no momento da reserva. A taxa é cobrada independentemente do porte ou raça do animal.
Pronto para reservar?
Nos meses de inverno e na temporada de neve, as acomodações esgotam com semanas de antecedência. Reserve com antecedência para garantir sua data.